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   ご利用学校様向け 【昨年度からの主な改良点】 ・ご飯鍋での美味しいご飯の炊き方を スタッフが実演いたしますます。 ご参考にどうぞ。youtubeでご覧いただけます。 ・下記「自然園キャンプ場の運営趣旨と設備・サービスにつきまして」 （保護者説明会等でご活用頂けます） 自然園キャンプ場の運営趣旨と 設備・サービスにつきまして 〜当園への団体ご引率をはじめてなさる方へ〜 この度は自然園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 自然園は創業（1961年）以来、青少年のための野外教育キャンプ場として学校団体様をはじめ、少年・学生団様等がそれぞれの目的を達成いただけるように、施設や運営を特化して整備を行い、自然体験活動プログラムの拡充に努めてまいりました。 はじめてご利用頂く際には、他のこれまでご利用経験のあった施設との違いが目につくと思われます。当園の良い点も到らない点もお見えになられると存じます。 今後もお客様からいただくご意見とご要望をもとに、改善改良を進めていきたく願っております。どうかお気兼ねなく、お気づきの点をスタッフに教えて下さい。 また、あらかじめ当園の運営趣旨をご存知いただくことにより、ご計画上も満足度の向上につながると思われますので、ご一読をお願いします。 【当園の運営趣旨】 当園は次のようなお客様に最も利用価値が最大となりますよう、施設面とサービス面（体験活動支援・お食事材料の提供等）を調整しています。 想定させていただいているお客様像 ・学校団体様の行う野外学習・林間学校キャンプ ・スポーツ少年団様等の行うキャンプ合宿 ・子どもの自然体験活動をメインとした主催旅行団体 ・各種団体セミナーで簡素さを求められるもの ・各種イベントで自然体験による効果を必要とされるもの
お客様の目的が達成されるよう当園が提供させていただくこと（以下3つ） ☆「簡易宿泊施設・・バンガローでの集団生活」 最近の物と情報に囲まれた日常生活から離れ、質素で最低限に近い生活環境を体験することによって、現場における仲間とのリアルなつながりの必要性が発生し、協力に伴う感情のコントロールが鍛えられながら、つながり感を共有できます。この一時的機会は、お互いの共有体験となり、ひいては学校生活・会社生活へと波及がなされ、対人関係性の有り方において健康的効果を持続的に発揮することが期待されます。 （仲間への信頼の深まり、集団への協調性の涵養、個人の尊重概念の認識共有、自発的参加性への自信獲得、ゆるやかな一体感、社会的人格の成長） 簡素な空間から日常生活に戻ると、改めて恵まれすぎている豊かさ（？）が感じられ、充足感を覚え、さらに質的に高い感性の扉が開かれるきっかけにつながるでしょう。 ☆「自然体験活動の安心サポート」 自然と触れ合い、五感を使って身体の活性化が促されます。精神面では豊かな自然観の共有につながると期待されます。度を過ぎない身体的危機感を覚えることは「生きる力」を刺激し、五感を効果的に使う自己と外界との現実認識力が高まります。さらに、体験事実に基づく自然観が共有され会得されることによって、持続可能な社会づくり（環境再生）への参加意欲へとつながっていくことも期待されます。 ☆「共同調理・楽食体験・・野外炊事＆ｶﾌｪﾃﾘｱｸﾞﾙｰﾌﾟｸｯｷﾝｸﾞ」 自然の中で美味しい食事を仲間と共に食べることは、幸せを感じられるひとときです。仲間での食事作りの機会を提供させて頂き、衛生的で心やすらぐ楽しい思い出づくりを応援させて頂きます。 このようなお客様のメリットを考えますと、キャンプ場には一定の「不便さ」が必要 旅館・ホテル等のサービスは、上げ膳据え膳にしてお客様はサービスの受け手として、接客サービスが消費対象になるわけですが、キャンプ場に求められているサービスはそのような質のサービスでは本来ありません。「セルフサービス」が旨であります。 利便性の追求ではなく、「不便であること」「簡素であること」「原始的であること」によって、自然や仲間とのコミュニケーションが多量に発生することが期待されます。 それが、若い人々の生きる力を育むことにつながると考えられます。若者に必要なのは、お金をかけた対人サービスや贅沢な環境では決してないのではないかという発想です。 キャンプ場は本来、自然と身近に触れ合う場所であり、心を自由にし、創意工夫をしても良いという環境です。そのような場所であるためには、あえて簡素で一定程度の不便さ、未完成さがあることが、お客様のニーズにお応えする解答でありサービスとなります。 レジャーランドやホテル・旅館等が提供するサービスとは異なる価値をお客様に見出して頂きながら、その価値の提供を維持し改良させていただくのが私たちの役目です。 お客様のキャンプ計画が首尾よく行き、本来の目的が達成されますよう願っております。
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